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改革开放以来特别是入世以后,企业文化越来越受到中国企业界和学术界的广泛关注和重视。在知识经济时代它已显示出作为一种“知识资本”所产
生的文化力和生产力,已成为企业核心竞争力的重要因素。企业文化建设是市场经济和企业自身发展的坚定基石,是企业增强国际竞争力的有力保障。加
强企业文化建设有助于提高企业家和企业管理人员的经营管理水平,充分发挥文化力在解放生产力中的作用,增强企业的凝聚力,增强产品的竞争力,从
而发展企业的生产力。
目前,水利勘测设计单位正在或者已经完成了改企建制工作,由原来的事业单位性质转化为企业单位性质,也就是说要走向社会,走向市场。勘测设
计单位的市场竞争正在展开,生存环境将更加复杂,现存闭的垄断市场和地区封锁将逐步被打破,不同地区、不同层次的水利勘测设计单位面对的是市场更
加封开放、竞争更加激烈的新舞台。那么,它们如何担负这一历史责任、以新的角色展示新的精神风貌呢?——建立适合的企业文化,加强企业文化建设
是通向成功的一条阳光大道。
笔者认为,水利勘测设计单位具有其自身的特点,做到有针对性地进行企业文化建设,应着重抓好以下几个要点:
第一,现代企业家。企业家对企业成长和发展的关键作用已成为不争的事实。从某种意义上讲, 企业家应是企业文化的第一设计者, 第一践行者,
第一宣传者。现代企业家不仅仅是企业的管理者,更多地应该是领导者和战略家。企业家应该从纷繁的日常管理中超脱出来,更多地思考企业的长远发展
战略,并通过企业文化管理,引导全体员工有效地实施企业的战略。毛泽东作为国家领袖,自称只抓两年事,一是出主意,一是用干部,海尔集团CEO张瑞
敏则说,一个企业的领导就是两件事,一是拿主意,一是用好人。张瑞敏把毛泽东的一句名言进行企业式的发挥,表达了同样的意思。
作为水利勘测设计单位企业经营管理者,掌门人, 应该具备“专和能”。 首先不应该是个门外汉,能够为企业的发展不断构筑适应社会适合水利工
程建设的美好蓝图,并能够将其准确传达;制定远大而且能够实现的目标。同时,还应当具备企业家素质,即企业家才能,更重要的是需要拥有一种企业
家精神,即企业家文化理念。这种沉淀于深厚的文化底蕴基础上的文化理念将帮助我们企业的经营管理者逐步成长为受人尊敬的企业家,他们将运用文化
管理的先进方法带领企业迅速成长和发展壮大。
第二,“人才第一资源”。企业经营管理者应当强调企业文化建设的主体是人,人是最重要关键因素。 十六大报告提出的“必须尊重劳动、 尊重知
识、尊重人才、尊重创造,已经作为党和国家的一项重大方针在全社会认真贯彻。日益激烈的市场竞争使许多企业领导人确立了“人才是第一资源”、“
人才是知识经济之本”的意识,开始注重尊重人的尊严、关心人的需求,更加注意企业文化中人才的要素及其价值的开发与利用。世界三大旅游公司之一
——美国罗氏旅游公司的经营高招是,别人尽力讨好顾客,他们则把重心放在激发员工的忠心和进取心上,坚持做到“员工第一”的原则。
“要尊重和保护一切有益于人民和社会的劳动”。勘测设计单位要充分尊重和保护工程技术人员的科技成果,建立和实施“效率优先”,“奖优罚”
的机制,彻底改变“干好干坏一个样,干多干少一个样”的状况, 实行专业技术职务“评聘分开”,实现“有效劳动与收入分配”的合理匹配 。要坚持
“以人为本”和“能本主义”,注重创造宽松、优美的工作环境,更加关注职工的个性的张扬和能量的充分释放,重视职工的继续教育形成一种终身学习
培训的循环机制,培养不断创新进取的人才。
第三,诚实守信。市场经济是信用经济,必须建立信用文化。 孔子认为,讲信用是君子的一种美德, 是交友和处世的基本准则。诚实守信乃为人之
道,立身之本,是企业精神第一要义,要使诚实守信渗透到企业经营的各个环节,深入到企业文化的核心层。同仁堂以“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵
必不敢减物力”“所制产品,配方独特,选料上乘, 工艺精湛,疗效显著, 驰名中外”,在社会上享有很高的信誉,“同仁堂”三字如同金字招牌世人
尽知。具有70年历史的南京冠生园因“陈馅事件”被央视曝光后被迫破产再造,根本原因就是其失去了起码的诚信,不重视产品质量,愚弄消费者,坑害
消费者,结果终被消费者所抛弃,被市场所淘汰。
信誉是企业在竞争中取胜的关键。勘测设计单位的信誉就是对自己的每一份产品—勘测设计成果的负责,牢固树立质量意识,把质量方针落到实处。
认真贯彻ISO9000族质量标准,不断健全质量保证体系,进一步落实质量责任制, 严格执行质量管理规定,实行质量一票否决权,确保质量体系长期有效
运行。对每一个工程项目都要制定切实可行的、完整的质量保证目标,充分发挥技术委员会对重大技术问题的参谋作用,积极采用国际标准和先进标准,
改造落后装备,完善技术保障手段,突出现场管理,力争把每一项工程都建成精品工程。全面推行回访服务质量标准,严格服务制度,加强服务力量,健
全服务网络,忠实履行对用户的承诺,实现回访服务的规范化。
第四,不断创新。创新是永恒的主题。实践经验表明,不断创新是企业铸造企业核心竞争力, 保持经衰、基业常青的根本途径。具有350多年历史的
北京王麻子刀剪,其创造的“铁夹钢”工艺迄今为止仍是世界上最好的刀剪工艺,曾占全国半壁江山,但由于企业的设备严重老化、产品创新意识差,几
百年来基本上是一副老面孔,品牌价值也逐渐贬值,从而在竞争中被市场无情地抛弃,最终不得不申请破产。只有坚持创新,摧毁自我,改造自己,追求
卓越才是企业的新文化革命和文化力的力量源泉。
百年老店仍需要与时俱进,不断创新。 作为伴随着新中国水利事业的发展建立起来的水利勘测设计单位, 随着改企建制的进行,面对市场经济转轨
过程中出现的新形势,新任务,更要扎实推进改革,力求创新求发展。可以尝试成立有限公司(总公司),下设分公司。总公司负责资质、证书等有形和
无形资产的管理,按“政策上放宽、技术上支持、经济上扶持、宏观上控制”的原则对分公司实行管理。各分公司经济上独立核算,自主经营、自负盈亏
、定额上缴,对所经营的资产和质量、安全等负责。可以试行股份有限公司,职工可以以技术成本参股,投资入股等形式,成为公司股东。建立股东大会,
董中会,监事会和总经理等组织机构。另外还应当在机制上,制度上创新,建立适应现代社会的竞争机制。
企业文化来源于实践,升华为理念,又指导实践。我们勘测设计单位的企业在建设和提升企业文化过程中,要立足本土,结合自身的行业特点,以培
育本单位的现代企业家为代表的企业精神为重点,以人本管理为核心,以诚信经营为基石,以学习创新为动力,加强领导,上下联动,全员参与,将企业
文化的理念内化于心,固化于制,外化于行,内强素质,外树形象,使具有时代特征和本企业特色的企业文化转化为企业的凝聚力、向心力和竞争力。 |
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